Un contesto economico come quello che stiamo vivendo richiede grandi doti di leadership e una grande flessibilità di comportamenti unita alla modalità di operare in team. Viene richiesta innovazione, creatività, sostenibilità e la capacità di operare in scenari complessi e pressanti. Questo richiede il saper ascoltare e saper comunicare in modo efficace oltre ad essere dotati di intelligenza sociale e resilienza. Il Diversity Management, l’intercultura, l’intelligenza artificiale sono e saranno le nuove sfide che si aggiungeranno a questo contesto in cambiamento.